Informativa Privacy e Cookie Policy

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”) per il trattamento dei dati personali raccolti tramite la Piattaforma

Il presente documento ("Informativa") contiene indicazioni in merito al trattamento delle informazioni, come di seguito specificate, che verranno fornite, tramite la Piattaforma, a Santacleo Italia S.r.l. e che verranno trattate dalla stessa e/o da altri soggetti individuati per le finalità di seguito indicate. L'Informativa è resa ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 ("GDPR") e successive norme nazionali di adeguamento (e congiuntamente al GDPR "Normativa Applicabile").

Tutti i termini con caratteri maiuscoli sono da intendersi come definiti al paragrafo 20 delle "Condizioni generali di acquisto e di utilizzo del buono regalo", quivi integralmente richiamate nella versione di tempo per tempo vigente.

1. Identità e dati di contatto del Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Santacleo Italia S.r.l., avente sede legale in Viale Valturio 44, 47923 - RN ("Santacleo", "Società" o "Titolare"). La Società è altresì reperibile ai seguenti indirizzi E-mail: info@santacleo.com e PEC santacleoitalia@legalmail.it.

2. Categorie di dati personali trattati
Dati forniti volontariamente dall'utente
Tramite la registrazione presso la Piattaforma – in particolare attraverso la compilazione della scheda personale di registrazione – verranno raccolte informazioni quali le generalità (nome e cognome) e indirizzo email.
Agli utenti Donanti viene richiesto l'indirizzo di fatturazione, un recapito telefonico e le informazioni relative al metodo di pagamento che verrà utilizzato. Agli utenti Beneficiari viene richiesto l'indirizzo di spedizione e un recapito telefonico, e un indirizzo email in caso di utenti non registrati. L'insieme dei dati raccolti viene indicato in seguito "Dati Personali".

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della Piattaforma acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono alla Piattaforma, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di controllare il corretto funzionamento della Piattaforma e possono essere utilizzati, ove necessario, per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici: in questo caso, le informazioni verranno tenute a disposizione dell'Autorità per il tempo necessario a garantire alla Società l'esercizio dei propri diritti di difesa.

Cookie
La Piattaforma, inoltre, utilizza:

  1. cookie c.d. tecnici per garantire il funzionamento della Piattaforma stessa. Per l'installazione di questa tipologia di cookie non è necessario raccogliere il consenso dell'utente;
  2. cookies "analytics": analizzano gli accessi o le visite alla Piattaforma, perseguendo esclusivamente scopi statistici, raccogliendo informazioni in forma aggregata ed anonima, senza possibilità, dunque, di risalire all'identificazione dell'utente. Questi cookies potranno essere disattivati e/o eliminati attraverso le impostazioni del browser. La Piattaforma, in particolare, utilizza cookie c.d. analitici di terze parti (ad esempio, Google Analytics) che secondo la normativa applicabile, non hanno bisogno del consenso dell'utente in quanto il Titolare ha (i) adottato idonei strumenti in grado di ridurre il c.d. "potere identificativo" di questi cookie e (ii) sottoscritto specifici accordi con le terze parti che si sono impegnate ad utilizzare le informazioni raccolte solo al fine di fornire alla Società informazioni statistiche sull'utilizzo della Piattaforma;
  3. cookies di "terze parti": nel corso della navigazione sulla Piattaforma, potrebbe ricevere anche cookies di siti o di web server diversi (c.d. cookies di "terze parti"): ciò accade perché sulla Piattaforma possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini (come social network). In altre parole, detti cookies sono impostati direttamente da gestori di siti web o server diversi dalla Piattaforma.

    Di seguito l'elenco dei cookies di terze parti presenti sul sito web santacleo.it

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3. Finalità e base giuridica del trattamento
I Dati Personali raccolti verranno trattati per l'emissione e l'utilizzo del Buono regalo: il mancato conferimento, pertanto, non permetterà di erogare i servizi richiesti e soddisfare la richiesta (base giuridica individuata ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).

4. Modalità di trattamento dei dati
Il trattamento dei Dati Personali avverrà mediante strumenti manuali, informatici o telematici, idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e verrà eseguito da personale debitamente istruito al rispetto della Normativa Applicabile.

5. Ambito di comunicazione dei Dati Personali - Diffusione
I Dati Personali verranno comunicati – per le finalità di cui al punto 3 - ai Partner; fermo restando che la compravendita dei Prodotti avverrà direttamente con i Partner stessi e che, questi ultimi, relativamente al trattamento dei Dati Personali agiranno in qualità di titolari autonomi del trattamento.

I Dati Personali raccolti non verranno in nessun caso diffusi.

6. Periodo di conservazione dei dati (criteri di determinazione)
I Dati Personali degli utenti registrati (sia Donanti sia Beneficiari) verranno conservati per tutto il periodo di attivazione del profilo sulla Piattaforma e, laddove si dovesse registrare un periodo prolungato di inattività, le informazioni verranno cancellate trascorsi 36 mesi dall'ultima operazione. I Dati Personali dei soggetti che non hanno un profilo registrato (ad esempio, i Beneficiari che non attivano un proprio profilo) verranno conservati per il periodo di validità del Buono Regalo, ossia entro 12 mesi dall'emissione.

Tutte le informazioni raccolte, in ogni caso, verranno conservate nel rispetto dei termini di legge (ad esempio, relativamente alle scritture contabili).

7. Diritti che Le sono riconosciuti 
La informiamo che potrà esercitare i diritti riconosciuti dalla Normativa Applicabile tra cui, a mero titolo esemplificativo, il diritto (i) di accedere ai propri Dati Personali (e conoscerne l'origine, le finalità e gli scopi del trattamento, i dati dei soggetti a cui essi sono comunicati, il periodo di conservazione dei dati o i criteri utili per determinarlo); (ii) di chiederne la rettifica; (iii) la cancellazione ("oblio"), se non più necessari; incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge; (iv) di chiedere che il trattamento sia limitato ad una parte delle informazioni che La riguardano; (v) nella misura in cui sia tecnicamente possibile, di ricevere in un formato strutturato o di trasmettere a Lei o a terzi da Lei indicati le informazioni che la riguardano (c.d. "portabilità" delle informazioni che La riguardano e di quelle che sono state da Lei volontariamente fornite); (vi) di opporsi al trattamento ove ricorrano le condizioni di cui all'art. 21 del GDPR; nonché (vii) di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, nel caso in cui questo costituisca la base del trattamento. La revoca del consenso comunque non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso espresso prima della revoca stessa.

I predetti diritti potranno essere esercitati mediante richiesta scritta rivolta senza formalità al Titolare del trattamento ai contatti indicati al punto 1.

Laddove il riscontro alle Sue richieste non sia stato a Suo avviso soddisfacente, potrà rivolgersi e proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (https://www.garanteprivacy.it/) nei modi previsti dalla Normativa Applicabile.

Ultimo aggiornamento: 18 Settembre 2019